乘客扶梯意外摔倒 江跳線保潔員訓練有素化險為夷
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近日，市鐵路集團產業公司江跳線維管項目部車站保潔員葉良珍，在石林寺站廊橋進行日常保潔時，忽然看到一位老人摔倒在上行扶梯上，她立即丟下手中工具，迅速沖到扶梯處，按下扶梯緊急制動按鈕，停止扶梯運行，跑到扶梯上查看情況，扶起摔倒老人，細心詢問老人身體情況，并用對講機通知車站值班人員將老人安全送至廊橋，以一套“連招”助力老年乘客化險為夷，以實際行動保護了乘客的安全，得到乘客的真誠感謝和江跳線運營公司的通報表揚。
安全工作抓在基層，抓在平常，融入日常。產業公司堅持定期開展應急預案演練，強化安全教育培訓，不斷增強全員安全意識與應急能力。葉良珍同志只是市鐵路集團產業公司江跳線維管項目部保潔團隊中普通的一員，此次突發事件，檢驗了員工遇到緊急情況正確處置能力，踐行了產業公司“匠心維護、精細服務、安全高效、客戶滿意”服務理念，展現了良好的服務形象，維管項目部團隊注重運營過程中的每一件小事，為江跳線乘客送去份份溫暖，打造江跳線高質量服務品牌。