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客文盛,毕业后一开始在企业的Э卫生所里从事药α品调配,后来去过药品批发公司和个人药房,于2008年来到┊┋了益г丰新兴药房工作。益丰新兴药房在石家庄是“明星药企”,尤其是会员日顾≮客特别多。面对顾客的用药需求我都用专业的知识给顾客讲π解,希望给顾客最合理、最恰当的用药∥。

随着∞人民群众健↓康意识的提升,对中药养◁生的▉需求较大,客文盛意◢识到只凭西药知识已经不能满足顾客í的需求,就努力学习中药学知识,并在2ф014年考取了中药执业药师证,成๑为当时益丰新兴第一个取得双证的执业药师。

在2016年◣他进ρ入公司培训部,负责给全员培训专业知识。新的岗位新的挑战,给别人培训不☎仅需要更广的知识⌒面,还要知道员┑工们欠缺什么知识,培训完成后还要进行考核。以δ便掌握员工对Ⅳ于∴知识的掌握情况。

成人的培训需要实用性强,方便学习,不能占用大ↁ量的时间,学习要有趣味性等特点,客文┌盛▓针对这些情况专门л给大家制作了一些动漫课件╭╮,Я每个课件大概5分钟左右,寓教于乐。

为了能让大家掌握专业知识,为顾客健康保驾护航,客文盛每个月都会组织员工进行专业知识的培训,给大家讲解基本的药¥理知识、前沿的药品动态。在课堂上↑经常给大家讲的♯♮一句话就是“∑药可以治病,药也能致病”з,告诉大家一定要对症荐药。

有一次一位员工问他,≌说她Ⅻ父亲因为血╨压高,吃了卡托普利后血压Ж降至正常,前几天出现ↈ咳嗽,是干У☆咳。吃了止★咳药、消炎药不见好转,我看了一下她父亲的咽喉,没有明显充血,问了╯╰一下咳↔嗽的性℅质为刺激性干咳,建议把卡托普利换成┄┅替米沙坦。换药后一星期干咳自动≠消失。可以判定干咳为卡托普利的副作用。

客文盛说,在以后的工作中,会更加努力学习药品知识,给员工们讲解更&实用、更接地气的专业知识。让大家成为值得顾客托付的健康◎使者じ。